GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTAKASI

Fatih Yüregilli Tekstil Mücevherat Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi ("Black Online") olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.blackonline.com.tr web sitemizi ("Web Sitesi") ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda topladığımız kişisel verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
 

Topladığımız Kişisel Veriler:

• • Ziyaret Bilgileri: Web Sitesini ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve tıkladığınız bağlantılar gibi bilgileri otomatik olarak toplarız.
• • Hesap Bilgileri: Web Sitesinde bir hesap oluşturursanız, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, şifreniz, telefon numaranız, adresiniz ve doğum tarihiniz gibi bilgileri toplarız.
• • Sipariş Bilgileri: Bir sipariş verdiğinizde, sipariş edilen ürünlerin bilgileri, teslimat adresi, fatura bilgileri ve ödeme bilgileri gibi bilgileri toplarız.
• • Müşteri Hizmetleri: Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçtiğinizde, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve iletişiminizin içeriği gibi bilgileri toplarız.

Kişisel Verileri Nasıl Kullanıyoruz ?

• • Siparişlerinizi İşlemek: Siparişlerinizi işleyebilmek, teslimat ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirebilmek için kişisel verilerinizi kullanırız.
• • Hesabınızı Yönetmek: Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve size özel bir deneyim sunmak için kişisel verilerinizi kullanırız.
• • Müşteri Hizmetleri Sunmak: Sorularınızı yanıtlamak, sorunlarınızı çözmek ve size en iyi müşteri deneyimini sunmak için kişisel verilerinizi kullanırız.
• • Pazarlama Faaliyetleri: E-posta, SMS veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek için kişisel verilerinizi kullanırız.
• • Web Sitesini Geliştirmek: Web Sitesini geliştirmek ve iyileştirmek için topladığımız verileri analiz ederiz.
• Kişisel Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz:
• • Sipariş İşleme: Siparişlerinizi işleyebilmek için teslimat firmaları, ödeme işlemcileri ve diğer üçüncü taraflarla kişisel verilerinizi paylaşabiliriz.
• • Yasal Zorunluluklar: Yasal bir zorunluluk olduğunda veya yasal bir süreçle uymak için gerekli olduğunda kişisel verilerinizi paylaşabiliriz.
• • İstatistiksel Amaçlar: Kişisel verilerinizi, kimliği belirlenemeyecek şekilde anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış olarak istatistiksel amaçlar için üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.